Ya sea que tu negocio esté bien establecido o apenas lo hayas iniciado, obviamente quieres que los productos y servicios que ofreces estén disponibles justo donde están tus clientes potenciales. Hoy en día y cada vez más, esto significa que debes poder vender tus productos en línea. Pero, ¿cómo puedes hacerlo bien?

 

Hay tantas opciones de comercio electrónico que resulta difícil escoger. Ahora bien, la pregunta es: ¿qué oportunidades específicas ya existen para vender en línea y cómo puedes aprovecharlas?

Estos son algunos métodos sencillos con los que puedes desarrollar un negocio de comercio electrónico:

• Vender artículos usados que ya no necesitas por medio de anuncios clasificados en línea en sitios como Facebook Marketplace u otras plataformas de redes sociales.
• Elaborar tus propios productos artesanales y venderlos en una tienda en línea, creando un sitio web alojado en una plataforma de comercio electrónico, optimizada para realizar transacciones.
• Decidir lo que quieres vender: mercancía que ya posees, mercancía que elaboras o mercancía que adquieres para revender. Cada opción tiene sus ventajas. Por ejemplo, vender artículos de segunda mano que ya no necesitas, como muebles o ropa, te ayudará a liberar espacio en casa.
  
  

Vender localmente en las redes sociales

Dependiendo del esfuerzo que quieras invertir, puedes limitarte a vender tus productos localmente en un sitio de anuncios clasificados en línea o en las redes sociales. El beneficio de este método es que es una excelente manera de tantear el terreno de las ventas en línea, sin arriesgar mucho, para evaluar si te conviene un negocio de comercio electrónico. Además, no deberás invertir dinero y la venta no te acarreará costos, es decir, ningún intermediario se quedará con un porcentaje. Obviamente, la desventaja de este enfoque es que tienes un número limitado de artículos que puedes vender antes de que se agoten y no hay forma de crecer. Y tendrás que aceptar el pago por métodos como efectivo, cheque o transferencia bancaria.

Utilizar una plataforma de comercio electrónico  

Otra posibilidad es vender en una tienda en línea muy conocida artículos que elabores. Este enfoque se ha vuelto muy popular en los últimos años, ya que los creadores de productos obtienen acceso a plataformas fáciles de usar, consultadas por miles de consumidores, y a cambio estos sitios se quedan generalmente con parte del importe de la venta y cobran una comisión. Es como un centro comercial en línea en el cual pagas un alquiler por tu tienda. Hoy en día existe un gran mercado de artículos personalizados y hechos a mano como velas, joyas, carteles, adornos y objetos de artesanía o manualidades. Es una buena opción si tienes creatividad y cuentas con el espacio para fabricar tus artículos. La desventaja es que implica mucho trabajo y tendrás que ocuparte de todo lo relacionado con el envío postal. Es una vía con la que puedes ir ganando escala y que puede ser rentable, pero tendrás que manejarlo como un negocio y llevar un control de tus gastos, asegurándote de vender tus productos a un precio lo suficientemente alto para obtener ganancias. Por ejemplo, si te toma tres semanas tejer una mantita para bebé y la vendes por S/350, tu salario por hora terminará siendo muy bajo.

Comprar artículos baratos y revenderlos en una tienda en línea

El tercer método para incursionar en las ventas en línea consiste en comprar artículos muy baratos y luego revenderlos a un precio más alto. Es el enfoque más popular en los sitios de ventas en línea porque puedes “subcontratar el envío”, lo que significa que no tendrás que ocuparte de los asuntos del almacenamiento, transporte y entrega de productos. El envío directo o triangulación de pedidos (del inglés dropshipping) es un sistema en el que intervienen tres partes: tú seleccionas los productos y los comercializas a través de un plataforma como Amazon y luego, cuando un cliente adquiere el artículo, un tercero lo envía.

Esto significa que no debes invertir dinero en inventario ni ocuparte del envío. Tu rol consiste básicamente en seleccionar y comercializar los productos y actuar de intermediario. Después de la primera configuración, el proceso se vuelve hasta cierto punto automático. Si tiene éxito, este método puede resultar rentable. Se trata de encontrar los productos adecuados para vender y de promocionarlos con un buen esfuerzo de marketing. Las plataformas de comercio en línea suelen aceptar tarjetas de crédito, lo cual es muy práctico para el usuario, pero es probable que por ello te cobren cargos de transacción.

 

¿Qué puedo vender en mi tienda en línea?

En realidad no hay límites para lo que puedes vender en tu tienda en línea. Si quieres irte por la vía creativa y artesanal, piensa en lo que a ti te gustaría comprar en línea. Mucha gente busca cosas originales y personales que no se encuentran en ninguna otra parte: tazas grabadas, collares para perros, regalos nupciales, pinturas en acuarela de mascotas, etc.

 

Como dato de referencia, algunos de los artículos que más se venden en tiendas en línea son:

1. Manualidades y material para artesanías
2. Objetos de madera o cerámica hechos a mano
3. Joyería
4. Artículos para bodas
5. Material de papelería e impresión como afiches personalizados

 

Si vas a comprar artículos elaborados y simplemente revenderlos, tampoco hay límites en cuanto a los productos que pueden ser rentables. La gama es amplia, pero el precio debe estar en un rango bajo de entre S/35 y S/140. Algunos de los productos más populares son:

1. Juguetes interactivos para mascotas
2. Ropa interior moldeadora para mujeres
3. Correctores de postura
4. Mordedores en silicona para bebés
5. Accesorios electrónicos como soportes para celulares en el automóvil

Promocionar tu negocio en línea

La promoción de tu negocio en línea es fundamental para captar nuevos clientes. Entre las estrategias de marketing más populares se encuentran usar las redes sociales, seleccionar el precio correcto y emplear técnicas de optimización para motores de búsqueda. Para aprovechar el poder de las redes sociales, puede ser necesario aprender a colocar anuncios en Facebook y crear una página gratuita en Facebook o Instagram para tu negocio. Recuerda que seleccionar el precio correcto es también parte de la estrategia de marketing. Ya sea que tu precio sea alto o bajo, siempre puedes encontrar una forma de usarlo a tu favor al promover el producto. Asimismo, si optimizas tu sitio para las búsquedas, puedes atraer todo el tráfico que constantemente se redistribuye a través de los motores de búsqueda.

Para conocer más sobre cómo desarrollar una estrategia de marketing, vender productos en línea y lograr que tu negocio sea rentable, revisa las diferentes plataformas de redes sociales y comercio electrónico y consulta sus recursos educativos, que normalmente están disponibles de manera gratuita.