¿Cómo gestionar una cuenta digital correctamente?

Gracias al avance de la tecnología y de la interconectividad en el sector bancario, las personas ahora pueden realizar todo tipo de transacciones financieras desde cualquier lugar. ¿Cómo lo logran? A través de una cuenta digital.

Las cuentas de ahorros digitales son herramientas muy útiles y sencillas que mejoran la experiencia de los clientes. Además, gracias a sus diferentes funciones y beneficios, facilitan su vida financiera de diferentes formas.

Para que conozcas más al respecto, hemos preparado una lista de consejos para gestionar una cuenta digital como un experto y aproveches todas las funciones que tienen para ti.

Consejos para gestionar una cuenta digital

Automatiza los pagos recurrentes

La automatización de pagos recurrentes es uno de los principales servicios que ofrecen las cuentas digitales.

Gracias a esta herramienta, podrás programar pagos de tarjetas de crédito, guardar pagos frecuentes hacia otras cuentas y pagos de servicios como el agua, la luz y el servicio de telefonía.

La automatización de pagos es una práctica recomendada por el BCRP y respaldada por entidades de protección al consumidor, ya que contribuye a evitar retrasos en las obligaciones financieras y facilita una gestión ordenada del presupuesto personal.

De esta forma, podrás evitar cargos por pagos atrasados, ahorrar tiempo al eliminar los pagos manuales y simplificar tus finanzas.

Prioriza la seguridad y protege tus ahorros

Es muy importante que fortalezcas la seguridad de tu cuenta digital para proteger tus ahorros y gestionarla correctamente, siguiendo las recomendaciones de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) sobre claves dinámicas y autenticación multifactor. Por ello, te aconsejamos lo siguiente.

• Procura crear una contraseña segura para acceder a la App o a la Banca por Internet.
• Activa la Clave Digital para que el código de seguridad solo te llegue a través de un SMS o Correo Electrónico.
• Configura las opciones de biometría para que puedas iniciar sesión con tu huella digital
• Mantén actualizada la App oficial para que tu cuenta esté protegida ante cualquier ataque cibernético.
• Contrata el Seguro de Tarjeta Protegida para que puedas proteger tus ahorros contra transferencias no reconocidas.

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Utiliza las herramientas de análisis de gastos y de presupuesto

Otra de las ventajas de las cuentas digitales es que te permiten utilizar herramientas de seguimiento de los gastos que has realizado y analizar los puntos de mejora. Además, te permiten crear metas financieras para poder gestionar tus ahorros.

Por ejemplo, en la Banca por Internet de Scotiabank podrás visualizar el detalle de tus gastos cuando ingresas a tu cuenta digital. Allí, observarás los rubros en los que realizaste movimientos durante el mes, ya sea compras, pagos de servicios o de tarjetas de crédito.

Asimismo, a través de la App de Scotiabank, encontrarás la herramienta de Metas de Ahorro, donde podrás crear objetivos financieros y ahorrar para un viaje, comprar un nuevo auto o pagar la universidad de forma sencilla y automática, sin ningún costo adicional.

Busca ayuda a través de la Atención al Cliente

Es probable que surja alguna duda o inconveniente al gestionar tu cuenta digital. En esos casos, no dudes en recurrir al servicio de atención al cliente.

Afortunadamente, existen diferentes canales de atención digitales que te atenderán rápidamente y podrán resolver las consultas que tienes con respecto a tu cuenta, tus movimientos o tus ahorros.

A través de la App de Scotiabank, podrás acceder directamente a la Banca Telefónica, donde recibirás atención automatizada o de uno de nuestros Asistentes de Servicio.

¿Cuáles son los beneficios de una cuenta digital?

Las cuentas digitales pueden ofrecerte una serie de beneficios que podrás aprovechar. Así, no solo facilitarás tus finanzas, sino que también disfrutarás de recompensas exclusivas por ser cliente.

Este tipo de cuentas forma parte del ecosistema de inclusión financiera impulsado por el Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) y la SBS, orientado a facilitar el acceso de más ciudadanos a productos bancarios digitales sin costo ni barreras físicas.

Si tienes una cuenta digital con Scotiabank, podrás acceder a los siguientes beneficios:

• Abrir una cuenta con Cero Costo de Mantenimiento y sin monto mínimo de apertura a través del App o la Banca por Internet de Scotiabank.
• Realizar operaciones sin comisiones a través del App o la Banca por Internet de Scotiabank.
• Realizar transferencias interbancarias gratis desde la App o la Banca por Internet de Scotiabank.
• Acceder a operaciones sin costo en Plin y Yape.
• Hacer retiros Ilimitados y sin comisiones en cajeros Scotiabank
• Pagar Tarjetas de Crédito de otros bancos sin comisiones por el App o la Banca por Internet de Scotiabank.
• Realizar depósitos ilimitados y sin comisiones en ventanillas de agencias y en agentes Scotiabank.
• Acceder a descuentos y cupones en diferentes tiendas y servicios todos los días.

¿Cómo abrir una cuenta digital en Scotiabank?

Para clientes Scotiabank

Si ya eres cliente de Scotiabank y deseas aperturar una cuenta de ahorros digital, solo necesitas seguir los siguientes pasos:

1. Ingresa a la App Scotiabank desde tu Smartphone o Tablet o entra a la Banca por Internet.
2. Luego, dirígete a la sección “Adquirir Productos”.
3. Finalmente, selecciona “Cuenta Digital” y sigue todos los pasos solicitados.

Para nuevos clientes

Sin embargo, si todavía no eres cliente de Scotiabank, tendrás que seguir estas instrucciones para abrir tu nueva cuenta digital:

1. Ingresa a la web Apertura de Cuentas Digitales para no clientes.
2. Haz clic en “Abrir cuenta” y escanea el código QR que aparece en pantalla con la cámara de tu Smartphone.
3. Ingresa tu DNI. Si cuentas únicamente con Carné de Extranjería o Pasaporte, tendrás que dirigirte a cualquier agencia Scotiabank con tu documento.
4. Toma una foto de tu DNI por delante y por detrás.
5. Luego, debes validar tu identidad tomándote un selfie, siguiendo los protocolos de verificación de identidad digital establecidos por RENIEC.
6. Llena todos los campos solicitados con tus datos personales.
7. Escoge la moneda y la cuenta de origen de tu dinero.

¡Listo! Una vez termines con el proceso y ya tengas tu cuenta de ahorros digital, podrás configurar tu Tarjeta de Débito Digital a través del app de Scotiabank, la cual podrás usar en comercios electrónicos y afiliar a Apple Pay y Google Pay.

En caso necesites una tarjeta física, podrás recogerla con tu DNI, Carné de Extranjería o Pasaporte en cualquier agencia Scotiabank sin ningún costo adicional.

Activa tu cuenta digital y aprovecha sus beneficios

Gestionar una cuenta digital es muy sencillo y aprender a hacerlo correctamente te traerá una serie de beneficios muy interesantes para que facilites tu vida financiera.

Conoce bien las principales funciones de la cuenta, investiga las herramientas que te ofrece la App de Scotiabank y la Banca por Internet y comienza a aprovechar de todas las comodidades que la cuenta digital tiene para ti.

Abre tu nueva Cuenta Digital Scotiabank completamente gratis y sin costos de mantenimiento desde nuestra App o la Banca por Internet y accede a todos los beneficios que tenemos para ti.

Preguntas frecuentes sobre cuentas digitales

¿Qué es una cuenta digital?

Es una cuenta de ahorros que se gestiona completamente en línea, sin necesidad de acudir a una agencia. Permite realizar operaciones como transferencias, pagos y consultas desde la app o la banca por internet, en cualquier momento y lugar.

¿Cuál es la diferencia entre cuenta digital y cuenta de ahorros?

Ambas son cuentas de ahorro, pero la cuenta digital se abre y gestiona 100 % desde canales digitales, sin papeleo ni visitas presenciales. Además, suele ofrecer beneficios adicionales como menor costo de mantenimiento o transferencias sin comisión.

¿Cómo funcionan las cuentas de ahorros digitales?

Funcionan a través de plataformas como apps móviles o banca por internet. Desde ahí puedes revisar tus saldos, transferir dinero, pagar servicios y administrar tus ahorros de forma rápida y segura, sin necesidad de acudir a una oficina.

¿Qué requisitos se necesitan para abrir una cuenta digital?

Solo necesitas tu documento de identidad (DNI o carné de extranjería), una línea móvil a tu nombre y acceso a internet. El proceso se realiza desde la app del banco o su sitio web, y en algunos casos incluye verificación biométrica.

¿Qué tan seguras son las cuentas digitales?

Las cuentas digitales incorporan múltiples mecanismos de protección, como la autenticación biométrica, el uso de claves dinámicas y la verificación en dos pasos. Estas medidas buscan reducir el riesgo de fraudes y accesos no autorizados. La SBS, por ejemplo, recomienda activar siempre las funciones de seguridad disponibles en las aplicaciones bancarias.