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Preguntas Frecuentes

Una tarjeta de crédito es un medio de pago que puedes usar en la mayoría de establecimientos a nivel mundial, realizar pagos online y disponer de efectivo según la línea de crédito con la que cuentas. Su mayor beneficio es poder hacer pagos sin contar con efectivo, aunque diversas tarjetas presentan beneficios adicionales como acumulación de millas para viajar y sistemas de canje por medio de puntos.

Físicamente, las tarjetas de crédito poseen una banda magnética, un número de identificación de 16 dígitos, un chip y un número de validación de 3 dígitos al reverso de la tarjeta.

Es el Código Valor de Verificación, es el número en el reverso de la tarjeta y se emplea como una forma de mostrar que quien hace compras tiene la tarjeta en su poder, intentando evitar compras fraudulentas.

Para solicitar una tarjeta de crédito solo debes elegir la tarjeta de tu interés, dar click en “Solicitar Tarjeta” y colocar tu nombre y DNI para saber si calificas para esa tarjeta.

La principal diferencia entre tarjeta de crédito y débito es que en una tarjeta de débito el pago se hace con los fondos disponibles en la tarjeta, es decir el dinero guardado de ahorros o de los ingresos del propietario de la tarjeta, mientras que con la tarjeta de crédito es posible pagar incluso si no se dispone de fondos y es posible aplazar el cobro en varias cuotas. De esta manera, el titular contrae una deuda con el banco.

El pago mínimo es el pago menor aceptado por el banco para mantener vigente tu tarjeta de crédito, sin generar mora. Es un porcentaje pequeño del total de la deuda por el uso de tarjeta y las cuotas pendientes. Depende de cada cliente y cada banco, los pagos mínimos suelen estar especificados en el estado de cuenta enviado cada fin de mes.

La mejor opción es contratar un seguro para tarjetas de crédito que te proteja tanto de fraudes, uso indebido o robos en cajeros y ventanillas.

Si te encuentras en el extranjero y necesitas la reemisión de tu Tarjeta de Crédito, debes tener en cuenta lo siguiente:

  • Si viajas al exterior por un plazo menor a 90 días, deberás solicitar una Tarjeta de Crédito de Emergencia llamando al Servicio de Asistencia de la marca. Para más información, ingresa a la página oficial de Visa y/o Mastercard según corresponda.
  • Si viajas al exterior por un plazo mayor a 90 días, podrás solicitar la reemisión de tu Tarjeta de Crédito Scotiabank con envío al exterior llamando a la Banca Telefónica.

El beneficio de la campaña de 6 y 12 Meses sin Intereses aplica para las compras realizadas por el cliente durante los primeros 30 días de activada su tarjeta por un importe mínimo de S/ 499 en todos los rubros, en caso sea moneda extranjera por el importe mínimo de 130 USD.

Para nuevas emisiones de tarjeta.

Para renovaciones ni remisiones.

Comprando dentro de los primeros 30 días de activada la tarjeta en cualquier rubro por un importe mínimo de S/ 499, en caso sea moneda extranjera por el importe mínimo de 130 USD

Sólo aplica para compras de productos a nivel nacional. No aplica para consumos o pagos de servicios como luz, agua, teléfono, universidades, colegios, casinos, juegos de azar, consumos en clínicas, compras en el extranjero, gas, municipalidad, SAT, institutos, combustible, adquisición de pasajes, etc. No aplica para cualquier pago que se haga a través del sistema de recaudación del banco ya sea en agencia, app transaccional o web incluido los pagos frecuentes.

El beneficio se aplicará automáticamente apenas el cliente compre en 6 y 12 meses dentro de la categoría seleccionada y cumpla con las condiciones de la campaña. El cliente solo debe poner el producto en 6 o 12 cuotas al momento de pagar.

No es una campaña en alianza con alguna marca, por lo que el cliente cuando se encuentre en el establecimiento deberá indicar el número de cuotas que aplicará para su compra (6 o 12 cuotas). El beneficio es una parametrización ya ejecutada que al momento de realizar la compra la tasa generada al cliente será de 0%.

En ese caso el banco no se hace responsable si el establecimiento no tiene la opción de pagar en 6 y 12 cuotas ya sea de manera online o presencial. Es una parametrización ya ejecutada, no una campaña en alianza con establecimientos seleccionados.

No, porque tiene que ser al momento de la compra.

No aplica para cuotificación, tiene que ser al momento 0.

No aplica el beneficio.

No, cada compra debe ser mayor o igual a S/ 499 o 130 USD para que se aplique el beneficio.

El cliente va a tener 30 días desde el momento de la activación, no importa si ese es el último día de campaña. Se van a respetar las condiciones vigentes de campaña del día en el que activó su tarjeta.

Si, también participan tarjetas garantizadas.

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