Si aún no conoces cómo funciona esta herramienta esencial o necesitas activarla, te invitamos a seguir leyendo para descubrir qué es token digital y una guía paso a paso que te ayudará a proteger tus transacciones con facilidad.

¿Qué es un Token Digital?

La clave o token digital es una medida de seguridad avanzada que genera una clave única y temporal para cada una de tus transacciones bancarias en línea. Su objetivo principal es tus transacciones y tus datos personales frente a posibles fraudes y accesos no autorizados.

En esencia, funciona como un segundo factor de autenticación, asegurando que solo tú puedas autorizar operaciones importantes desde tu banca móvil o web.

Por ejemplo, Scotiabank Perú implementa este sistema para que cada vez que realices una transferencia, pago de servicios o cambio de contraseña, se te solicite un código dinámico generado por tu token digital. Esto añade una capa extra de protección, haciendo que tus operaciones sean mucho más seguras.

¿Para qué sirve y funciones del token digital?

La función principal del token digital es asegurar que quien está efectuando una operación es realmente el titular de la cuenta, disminuyendo el riesgo de fraudes o accesos no autorizados. Entre sus usos más frecuentes:

• Autorizar transferencias: Esencial para confirmar el envío de dinero a terceros o entre tus propias cuentas.
• Realizar pagos de servicios: Para saldar tus recibos de luz, agua, teléfono, etc., de forma segura.
• Modificar datos personales: Al cambiar tu contraseña, número de teléfono o dirección, el token verifica tu identidad.
• Comprar en línea: Algunos comercios electrónicos o plataformas de pago pueden solicitar el código del token para confirmar transacciones de alto valor.
• Acceder a la banca móvil o web: En ocasiones, al iniciar sesión desde un nuevo dispositivo o después de un tiempo, se te pedirá el token para mayor seguridad.

Existen principalmente dos clases de tokens digitales: los tokens físicos y los tokens digitales (o soft tokens). Los tokens físicos son pequeños dispositivos que generan códigos numéricos de un solo uso, mientras que los tokens digitales son aplicaciones móviles que cumplen la misma función, pero directamente desde tu smartphone.

¿Cómo funciona un token digital?

Ahora que ya sabes qué es un token digital y sus funciones, ahora es momento de conocer cómo funciona y por qué te asegura una mayor capa de seguridad en tus transacciones.

Un token digital opera mediante un algoritmo que genera claves numéricas aleatorias. Estas claves tienen una validez muy breve, generalmente segundos o un minuto.

La aplicación de tu banco, en este caso Scotiabank Perú, está sincronizada con los servidores del banco para que ambas partes reconozcan la clave correcta en tiempo real.

Cuando realizas una operación que requiere autenticación adicional (como una transferencia de fondos), la aplicación te solicita el código generado por el token digital para verificar tu identidad y autorizar la transacción.

Paso a paso del funcionamiento del token digital en Scotiabank:

1. Inicio de una transacción: Ingresas a la banca móvil o web de Scotiabank y comienzas una operación que requiere un nivel de seguridad alto (ej. transferencia a terceros, pago de servicios no frecuentes, modificación de datos personales).
2. Solicitud del token digital: El sistema de Scotiabank detecta la operación sensible y te solicita la clave generada por tu token digital.
3. Generación de clave única: Abres la aplicación de Scotiabank en tu celular, la cual ya tiene el token digital activado. La aplicación genera automáticamente una clave numérica única y temporal.
4. Ingreso de la clave: Ingresas la clave generada por la aplicación en el espacio requerido por la banca móvil o web de Scotiabank.
5. Validación y autorización: El sistema de Scotiabank compara la clave que ingresaste con la clave que su servidor espera en ese preciso momento. Si coinciden, la operación se valida y autoriza, garantizando que eres tú quien está realizando la transacción. Si no coinciden, la operación es rechazada por motivos de seguridad.

Caducidad de la clave: La clave utilizada caduca en cuestión de segundos o un minuto, lo que impide que pueda ser reutilizada por terceros, incluso si logran interceptarla.

¿Cómo activar tu token digital? Paso a paso

La activación de tu token digital en Scotiabank Perú es un proceso sencillo que puedes realizar desde la comodidad de tu hogar. Sigue estos pasos para configurarlo en tu dispositivo móvil:

1. Descarga la App Scotiabank: Si aún no la tienes, descarga la aplicación móvil de Scotiabank Perú desde la Google Play Store (para Android) o la App Store (para iOS).
2. Inicia sesión en la App: Abre la aplicación e ingresa con tu DNI y tu clave de internet.
3. Ubica la opción "Activar Token Digital": Una vez dentro de la app, busca en el menú principal o en la sección de seguridad la opción para "Activar Token Digital" o "Clave Digital".
4. Verifica tu identidad: El sistema te pedirá confirmar algunos datos personales o responder preguntas de seguridad para validar tu identidad.
5. Genera tu código de activación: Sigue las instrucciones en pantalla para generar un código de activación único. Este código es temporal.
6. Confirma la activación: Ingresa el código generado cuando la aplicación te lo solicite. Una vez validado, tu token digital estará activo y listo para ser usado en tus transacciones.
7. Realiza una prueba (opcional pero recomendado): Para asegurarte de que todo funciona correctamente, intenta realizar una operación sencilla que requiera el token, como una consulta de movimientos o una transferencia pequeña entre tus propias cuentas.

 

Importante: Asegúrate de tener una conexión a internet estable durante todo el proceso de activación. Si experimentas algún problema, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Scotiabank para obtener asistencia.

Beneficios de utilizar un Token Digital

Los beneficios de utilizar un token digital son amplios y se centran en fortalecer la seguridad y la tranquilidad de tus transacciones bancarias y la gestión de tus datos personales. Implementar el token digital en tu día a día con Scotiabank te ofrece las siguientes ventajas:

Mayor seguridad en tus operaciones

El token digital genera una clave digital única y temporal para cada transacción, lo que minimiza el riesgo de fraude. Incluso si un tercero interceptara un código, este caducaría en segundos, impidiendo su reutilización.

Protección de datos personales

Al requerir esta segunda capa de autenticación, tu información sensible (como cambios de contraseña o datos de contacto) está más resguardada de accesos no autorizados.

Agilidad en tus gestiones bancarias

Una vez que sabes cómo activar el token digital y lo tienes configurado, realizar operaciones se vuelve más rápido y eficiente, ya que no dependes de factores externos como mensajes de texto o dispositivos físicos.

Control total sobre tus transacciones

Cada vez que se solicita el código del token digital, eres tú quien autoriza explícitamente la operación, dándote un control directo sobre el movimiento de tus fondos.

Reducción de riesgos al comprar en línea

Para transacciones de alto valor, el token digital puede ser un requisito adicional, brindándote mayor confianza al realizar pagos por internet.

Acceso seguro a la banca móvil y web

El token digital refuerza la seguridad al iniciar sesión en la app o la web, especialmente desde nuevos dispositivos, protegiendo tu cuenta de intentos de acceso fraudulentos.

El token digital no solo es un mecanismo de seguridad; es una herramienta que empodera tu experiencia bancaria, permitiéndote operar con confianza y tranquilidad sabiendo que tus finanzas están protegidas. Si aún te preguntas para qué sirve el token digital, su propósito es claro: blindar cada una de tus interacciones bancarias.

Buenas prácticas y recomendaciones

Para maximizar la efectividad de tu token digital y garantizar una experiencia bancaria segura con Scotiabank Perú, te ofrecemos las siguientes recomendaciones:

Mantén tu App Scotiabank actualizada

Asegúrate de tener siempre la última versión de la aplicación móvil de Scotiabank. Las actualizaciones suelen incluir mejoras de seguridad y nuevas funcionalidades para tu clave digital.

Protege tu dispositivo móvil

Utiliza contraseñas, PIN o biometría (huella digital, reconocimiento facial) para bloquear tu smartphone. Esto previene accesos no autorizados a tu token digital incluso si pierdes tu teléfono.

No compartas tu información

Nunca compartas tu clave de internet, contraseña de la aplicación ni los códigos generados por tu token digital con nadie. Scotiabank nunca te los pedirá por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto.

Revisa tus transacciones regularmente

Monitorea tus movimientos bancarios a través de la banca móvil o web de Scotiabank. Si detectas alguna operación sospechosa, contáctanos de inmediato.

Activa las notificaciones

Configura las notificaciones en la App Scotiabank para recibir alertas sobre tus transacciones. Esto te permitirá estar al tanto de cualquier movimiento y reaccionar rápidamente ante cualquier anomalía.

Ten cuidado con el phishing y smishing

Desconfía de correos electrónicos o mensajes de texto que soliciten tus datos personales o de tu token bancario. Verifica siempre la fuente y, si tienes dudas, accede directamente a la banca web de Scotiabank o comunícate con nosotros.

Siguiendo estas buenas prácticas, asegurarás que tu token digital de Scotiabank sea una herramienta infalible para proteger tus finanzas y disfrutar de la tranquilidad en todas tus operaciones.

Tu Seguridad es Nuestra Prioridad en Scotiabank

El token digital no es solo una medida de seguridad adicional; es una herramienta indispensable que te empodera para realizar tus operaciones bancarias con total confianza y tranquilidad. En Scotiabank Perú, entendemos la importancia de proteger tus finanzas y datos personales en un mundo cada vez más digitalizado.

Al integrar el token digital, Scotiabank te ofrece ventajas clave:

• Innovación Constante: Nos mantenemos a la vanguardia en tecnología de seguridad para ofrecerte siempre las soluciones más robustas.
• Facilidad de Uso: Hemos diseñado un proceso de activación y uso intuitivo, para que la seguridad no sea una barrera, sino un aliado.
• Soporte Dedicado: Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, nuestro equipo está listo para ayudarte, asegurando que tu experiencia sea siempre fluida y segura.

Activar tu token digital es dar un paso fundamental hacia una gestión financiera más segura y eficiente.

En Scotiabank, estamos comprometidos con tu tranquilidad, brindándote las herramientas necesarias para que cada transacción sea un reflejo de nuestra dedicación a tu seguridad. Protege tus movimientos, protege tu futuro con Scotiabank.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es un token digital?

Es un mecanismo de seguridad que genera una clave temporal que cambia cada minuto para validar operaciones bancarias electrónicas.

¿Para qué sirve un token digital?

Sirve para confirmar transacciones, pagos o cambios sensibles, añadiendo una capa de seguridad extra a tus operaciones electrónicas.

¿Qué es token bancario?

Es otra forma de referirse al token digital cuando lo ofrece un banco, usado para validar operaciones bancarias mediante claves dinámicas.

¿Qué es una clave digital?

Es un término genérico para el token digital o token bancario, refiriéndose a la clave temporal y única que se genera para validar transacciones y proteger la seguridad de las operaciones en línea.